TikTok 101: Guía para saber si tu marca debería usar esta red social
Como muchas fuentes de marketing han estado revelando, TikTok es una red social que desde el año pasado hasta ahora, ha mostrado un fuerte crecimiento.
Esta plataforma de videos encontró su atractivo en los usuarios de la generación Z, por su enfoque en ser el espacio para las tendencias de baile viral, los desafíos o conocidos “challenge” y la sincronización de labios.
Sin embargo, en Enero de este año, TikTok ser convirtió en la aplicación móvil con mayor número de descargas según la data de Sesor Tower de Estados Unidos. Y aunque todavía tiene sus raíces en las tendencias de baile y los challenge, vemos muchísimas nuevas tendencias innovadoras y creativas que surgen todos los días en la plataforma.
Así, durante el 2020, TikTok se ha disparado no solo entre los adolescentes, sino también usuarios de todas las edades. Las celebridades, los creativos y las marcas, ahora se están involucrando utilizando las fáciles herramientas de edición de video de TikTok, para crear videos entretenidos que pueden obtener el éxito viral en cuestión de horas.
Al leer y escuchar las estadísticas que tiene la plataforma resulta atractivo dedicar tácticas de marketing en esta red social, pero…
¿cómo saber si es adecuada para mi marca?
1. ¿Qué objetivo necesitas lograr?
Como primer punto es muy importante recordar que sin una estrategia con objetivos claros, es imposible elegir la red social que más ayudará a tu marca.
TikTok específicamente, es la plataforma ideal si estás buscando aumentar tu brand awareness (posicionamiento para tu marca). ¿Por qué?
Debido a su enfoque y funcionamiento, TikTok tiene una tendencia hacia la viralidad.
Contrario a Instagram o YouTube, en esta red social, incluso las cuentas con cero seguidores pueden obtener millones de visitas en un nuevo video. Por lo mismo, la frase “el contenido es el rey” toma mayor veracidad para esta plataforma.
2. Herramientas a tu favor
TikTok permite llevar a cabo edición de video bastante fácil, brindando diferentes herramientas a los usuarios. Además, cuenta con integración a Instagram (botón en el perfil), que facilita el compartir videos en esa red social.
Así, si necesitas generar más tráfico a tu perfil de Instagram, TikTok es una buena respuesta para ello. Algunas marcas de retail como Guess o incluso figuras públicas, han demostrado cómo TikTok les ayudó a generar mayor awareness y crecimiento en su perfil de Instagram.
Por otro lado, otra herramienta importante para el marketing digital es la plataforma de anuncios de TikTok. Actualmente únicamente está habilitada en Estados Unidos, pero será solo cuestión de tiempo para que sea habilitado en otros países, incluido Guatemala.
3. ¿Qué tipo de contenido es el ideal para usar TikTok?
Diferente a otras redes sociales, TikTok está basado en el “trend culture”.
Esto significa que se basa en el contenido que está “trending” según su algoritmo.
Los TikToks de mejor rendimiento son en su mayoría los que son fáciles de replicar por los usuarios o son un “remake” de una tendencia existente.
Por esta razón es que bailes o canciones se convierten en trending dentro de la plataforma y verás usuarios subiendo su versión del mismo.
Cabe mencionar que estas tendencias no se limitan a la música y bailes, al día de hoy puede encontrarse temas viral dentro de otras categorías: mascotas, moda, belleza, fitness, comedia, creatividad y por supuesto, los mencionados “challenges”.
Si con tu marca deseas dar contenido de valor, puedes acceder a la sección de búsqueda de la plataforma como inspiración.
4. Funcionamiento de su algoritmo:
Como mencionaba al inicio, tus videos en TikTok pueden llegar a tener millones de vistas, incluso con muy pocos o cero seguidores.
Esto se debe a que el algoritmo de esta red social toma en cuenta las interacciones en cada video individualmente, en lugar del perfil en su conjunto.
Los indicadores que pesan para su algoritmo son: rewatches (repeticiones de vistas), video completions (vista del video completo), shares (compartidos), comments (comentarios) y likes.
Entre más interacciones recibe, más posibilidad que TikTok muestre el video en la sección “For You”, la cual es la más vista por los usuarios.
Debido a los factores explicados, es importante que si utilizas TikTok para tu marca, muestres contenido de valor de manera corta y concisa. Para esto, como mencionaba en el punto anterior, busca brindar consejos o ideas que les sirvan a tus usuarios.
Además, usar los hashtags y canciones de la sección trending, es otro factor a tomar en cuenta para generar mayor número de vistas.
Espero que a través de esta guía tengas una visión más clara sobre los beneficios que TikTok puede aportar a tu marca y el por qué deberías o no utilizarla.
Si quieres saber un poco más de la plataforma y ejemplo de cómo usarla puedes ver nuestro último IGTV (grabado con TikToks, por supuesto):
Si tienes dudas o te interesa conocer nuestros servicios para gestionar TikTok, contáctanos en nuestras redes sociales: @thisisneuma
– Ana Paula Figueroa