{"id":5212,"date":"2020-04-30T21:43:23","date_gmt":"2020-04-30T21:43:23","guid":{"rendered":"https:\/\/neumabranding.com\/?p=5212"},"modified":"2020-07-30T12:40:51","modified_gmt":"2020-07-30T18:40:51","slug":"5-pilares-para-el-contenido-digital-en-tiempos-de-coronavirus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/neumabranding.com\/index.php\/2020\/04\/30\/5-pilares-para-el-contenido-digital-en-tiempos-de-coronavirus\/","title":{"rendered":"5 pilares para el contenido digital en tiempos de Coronavirus"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row content_text_aligment=&#8221;left&#8221;][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">La pregunta m\u00e1s popular que he recibido \u00faltimamente es &#8220;\u00bfqu\u00e9 deber\u00eda publicar en las redes sociales en este momento?&#8221;<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Algo muy importante mencionar es que no s\u00f3lo se trata del qu\u00e9, sino c\u00f3mo comunicarse. Por lo mismo quiero compartirles una frase de la experta de Instagram Jenna Kutcher, &#8220;<b>this is not the season to be quiet, this is the season to communicate<\/b>\u201d (esta no es la temporada para estar en silencio, es la temporada para comunicarse).<\/span><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;14px&#8221;][vc_column_text]<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Debido a que la mayor\u00eda estamos en casa, una marca no puede permitirse dejar de comercializar en sus canales digitales. Eso incluye publicar contenido en las redes sociales.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Hoy les explico 5 pilares o principios primordiales para el enfoque de contenido digital, sin importar la industria y nicho de tu marca:<\/span><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><span class=\"s1\"><b>1. Escucha y reconoce<\/b><\/span><\/h4>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Ignorar el COVID-19 y actuar como que si nada ha pasado, puede ser un problema grave para tu marca. Adem\u00e1s de verse poco emp\u00e1tico, env\u00edas el mensaje equivocado a tus seguidores. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Es importante hacerles saber que los est\u00e1s escuchando y por supuesto, reconocer que nuestra vida, d\u00eda a d\u00eda y h\u00e1bitos han cambiado.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Independientemente a t\u00e1cticas de marketing que desees implementar para afrontar la situaci\u00f3n, lo importante es c\u00f3mo lo comuniques. Por ejemplo, si vas a lanzar una promoci\u00f3n al vender en l\u00ednea, puedes publicar un video o im\u00e1genes explicando el por qu\u00e9, o incluso subir encuestas donde pidas la opini\u00f3n de tus consumidores.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b><\/b><span class=\"s1\"><b>2. \u00a1Sigue publicando!<\/b><\/span><\/h4>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Los usuarios est\u00e1n m\u00e1s conectados que nunca, por lo que es importante que te sigan viendo y escuchando. Aunque no puedas vender tus productos en este momento, no cometas el error de desaparecer. Aprovecha a subir contenido relacionado a los valores de tu marca, as\u00ed como al contexto que todos estamos viviendo (mucho m\u00e1s tiempo en casa).<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Si est\u00e1s vendiendo productos o servicios en l\u00ednea, recuerda mantener la empat\u00eda e intenta relacionarlo m\u00e1s al contexto posible (puedes aprovechar los copies y captions para esta parte).<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">A nivel visual busca enfocarte en lo mismo, por ejemplo mostrar m\u00e1s interiores y relacionarlo a actividades que las personas est\u00e1n llevando a cabo en casa.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Una de las marcas que apoyamos <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/mundojinju\/\">@mundojinju<\/a>, es un buen ejemplo de c\u00f3mo se ha girado el contenido a ese contexto. <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b><\/b><span class=\"s1\"><b>3. Ante todo, empat\u00eda<\/b><\/span><\/h4>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">El COVID-19 es algo que est\u00e1 afectando a todos a nivel mundial y de diferentes formas. Por eso es importante ser muy emp\u00e1ticos con nuestros seguidores. En cuanto a contenido digital, se trata de cuidar y pensar bien lo que ser\u00e1 publicado. \u00bfEs adecuado seg\u00fan el contexto que estamos viviendo? \u00bfc\u00f3mo se ve mi marca con esta publicaci\u00f3n? Un ejemplo de contenido a evitar son los memes respecto a la enfermedad o publicaciones de venta que ignoran la crisis.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">No se trata de mencionar COVID-19 en todas la publicaciones, pero s\u00ed de evitar copies que muestren call to action invasivo. Al final, se trata de presentar la informaci\u00f3n a manera que el usuario sea quien decida tomar acci\u00f3n o no. <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b><\/b><span class=\"s1\"><b>4. OJO al contenido org\u00e1nico<\/b><\/span><\/h4>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Ahora es un buen momento para plantearte estrategias que permitan aumentar el engagement de tu marca y no necesariamente tr\u00e1fico. Aprovecha a darle contenido org\u00e1nico de valor a tus usuarios. \u00bfCu\u00e1les son ejemplos de este tipo de contenido? Piensa en informar y educar: publica videos, carruseles, e incluso aprovecha herramientas como Instagram Live y IGTV.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Otra forma de proporcionar valor, es cambiando la estrategia de contenido para abordar el distanciamiento social y dar a tus seguidores lo que m\u00e1s necesitan en este momento. Otro ejemplo es de marcas que han cambiado sus hashtags d\u00e1ndole un giro a ser asociados a la situaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 class=\"p1\"><span class=\"s1\">5. <b>Investiga y pide ayuda<\/b><\/span><\/h4>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Algo que seguramente muchos hemos notado es lo abierto que est\u00e1n diferentes personas y empresas en ayudarse unos a otros. Desde industrias como alimentos y comida, hasta wellness y belleza, han comunicado diferentes formas en que podemos apoyarles. Estamos en un tiempo en que se observa m\u00e1s comunidad, aunque sea en l\u00ednea, no dudes en pedir ayuda tanto a tus seguidores como a otras marcas.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Adem\u00e1s de lo anterior, tambi\u00e9n hay diversas empresas o expertos que est\u00e1n brindando cursos y material gratuito. Aprovecha a informarte sobre los consejos puntuales que est\u00e1n dando no solo a nivel empresarial, sino tambi\u00e9n para el marketing digital de diversas industrias.<\/span><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;14px&#8221;][vc_column_text]<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Espero estos pilares te sean de utilidad en c\u00f3mo plantear tu estrategia de contenido.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Recuerda, no se trata de qu\u00e9 hacer, sino c\u00f3mo vas a comunicarlo.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Seguiremos compartiendo diferentes consejos, as\u00ed que qu\u00e9date atento a nuestras pr\u00f3ximas notas de blog e <\/span><span class=\"s2\">IGTV en Instagram<\/span><span class=\"s1\">.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Si tienes preguntas no dudes en contactarnos en nuestras redes sociales, <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/thisisneuma\/\">@thisisneuma<\/a><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">&#8211; Ana Paula Figueroa<\/span><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Debido a que la mayor\u00eda estamos en casa, una marca no puede permitirse dejar de comercializar en sus canales digitales. 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